La mutacion de la publicidad

Como ya no es original, nuestra lectura de esta semana empieza hablando de los cambios que han sufrido y que están sufriendo los medios de comunicación, cuyo principal motivo es la digitalización, a la que debemos añadirle Internet y la convergencia digital.  Pero esta lectura se centra en los medios de comunicación como empresa y no como creadores de información, así nos informa que no solo ha sufrido cambios estructurales, sino también sustanciales.

Internet como sabemos, ha multiplicado los canales de distribución de la información a un coste cero. Esta multiplicación de agentes significa una fragmentación de la audiencia y una especialización. Esto repercute directamente en la fuente de financiación de los medios de comunicación.

“El análisis de las tendencias observadas en el sector de la publicidad muestran: descenso de los ingresos publicitarios, motivado por el cambio de coyuntura económica; trasvase de la inversión publicitaria en medios tradicionales (off line) a nuevos medios (on line), lo que implica una pérdida de porcentaje de la tarta publicitaria para las empresas de comunicación”.

Ante esta situación las empresas de la comunicación anuncian cambios  en su modelo de negocio, para adaptarse a estas condiciones de competencia.

http://es.wikipedia.org/wiki/Publicidad_en_Internet

Caída ingresos publicitarios

La publicidad no es ajena a la situación economía general y también se ha visto perjudicada por la crisis económica que sufrimos desde 2008. El principal medio perjudicado por este descenso de la inversión es la prensa, en el lado contrario se encuentra Internet, que no solo no disminuye, sino que incluso crece.

Paso de la publicidad de los medios tradicionales a los nuevos medios de comunicación.

Según estudios realizados, se están produciendo cambios en los hábitos de consumo. Se está produciendo una bajada de los medios convencionales a favor de nuevos medios, orientados a captar otro tipo de público, como son los videojuegos, los móviles, etc. Por ello gran parte de la inversión publicitaria destinada a los medios tradicionales se redirecciona hacia los medios online, llegando Internet a inversiones cercanas a la de la Radio.

Debemos tener en cuenta que a pesar de que los ingresos en Internet suban, las empresas de comunicación no se llevan los mismos porcentajes de publicidad en el mundo online que el que han tenido hasta ahora en el offline.

Los ingresos de publicidad en Internet se deben a que en este medio, la publicidad es más evitable por parte de los usuarios y se tienen que plantear un cambio de rol: integrarse directamente en el contenido o ser un mensaje que los usuarios buscan activamente.

El reto que se le plantea a la publicidad es la adaptación a un espacio dónde la audiencia está mucho más dispersa, esto puede tener el lado bueno de dirigirse al target que desee, pero también necesita de una planificación más compleja.

Modelo económico de las empresas de comunicación

Debido al descenso de la publicidad y a la pérdida de un porcentaje de la tarta publicitaria en los nuevos medios, los empresarios de la comunicación están buscando fórmulas para mantener su rentabilidad (un periódico siempre ha sido un negocio muy rentable). Por otro lado también se ven ante la necesidad de adaptarse al nuevo contexto del sector y hacer frente a las nuevas formas de competencia.

Los años de bonanza económica ralentizaron la transformación hacia los nuevos medios y aunque el sistema es viable, el porcentaje de ingresos publicitarios es menor debido a la mayor división de la tarta y el descenso de los propios ingresos publicitarios.

http://www.elpais.com/articulo/Pantallas/tarta/publicitaria/crece/Red/baja/cine/elpepirtv/20080305elpepirtv_3/Tes

En un primer momento las empresas crearon un modelo basado en la explotación digital y lo quisieron exportar a la versión off line.  El periódico 20 Minutos, tras esta integración, se dio cuenta que su versión online y la off line tendrían que recorrer caminos diferentes. Ante esta situación de incertidumbre las empresas apuestan por mantener su modelo, la integración o no de estos será cuestión de supervivencia.

Prisa, uno de los grupos de comunicación más importantes de España, declaró que no solo se planteaba un nuevo modelo organizativo (el vertical se ha quedado demasiado obsoleto), sino que también un cambio en el sistema de producción. Con esta reestructuración Prisa pretende continuar con la viabilidad de su negocio. Prisacom es la unidad de negocio de Prisa destinada a Internet. Este proyecto de convergencia es extensible a otros grupos de comunicación

Analisis y prospectiva

El descenso de los ingresos publicitarios debido a la recesión económica unido a la llegada de Internet y un nuevo ámbito competitivo, hace que los grandes conglomerados pierdan poder y que sus modelos de negocio se tambaleen.

Los abultados ingresos publicitarios fomentaron una situación de crecimiento para las empresas, con estos crecimientos se embarcaron en el mundo digital (unidades de negocio), esperando sacar el mismo resultado, sin embargo las iniciativas digitales siguen sin aportar el mismo beneficio.

“El cambio de coyuntura y el insuficiente rendimiento de los negocios on line obliga a cambios estructurales en algunos de los principales Grupos de Comunicación. Reproducir en on line rutinas, modos, lenguajes, contenidos, publicidad… procedentes del off line no asegura la adaptación al entorno digital. En ese sentido, conviene seguir potenciando la investigación sobre la convergencia tecnológica y sus efectos en la producción de contenidos, las plataformas de distribución y los soportes de recepción, y que apunta a una mayor rentabilidad de los nuevos medios”.

Resumen del texto “Las mutaciones en la publicidad y su incidencia en el modelo de negocio de las empresas de comunicación.” Cabrera González, Mª Ángeles y Cea Esteruelas, Mª Nereida (X Congreso de Periodismo Digital)

Democracia Digital

Una vez hablado de todas las características que ofrece Internet al periodismo, y de todos los cambios que estas suponen a la profesión.  Todas estas características invitan a la innovación

Sistema democrático

Tenemos como primer elemento básico a los ciudadanos, pero en la realidad los ciudadanos tienen tres filtros con los que entran en contacto con el poder. La supuesta base de la democracia, queda relegada y apartada del ejercicio del poder. Tiene un montón de herramientas a su disposición pero que están limitando su alcance al poder. El contacto de los ciudadanos con el poder se produce de manera indirecta, esto es lo que podemos denominar democracia representativa.

Existe una triple crisis, que hace que la información sea una mercancía.

• Esta crisis se deja ver por un déficit democrático.
• La segunda faceta es que la democracia está centrada en los medios. Toda esa tendencia a dar más importancia a los personajes que a los hechos (ideas que defiende), la profesionalización de las fuentes, los que no están profesionalizados tienen menos oportunidades de aparecer. La vida política se concibe que lo bueno y lo malo quede reflejado en la televisión Dalhgreen.
• El malestar ciudadano, que se deja ver en la abstención.

Todo esto conduce a una necesidad de reinventar los modos de hacer política, hacer información y de ser ciudadano.

¿Y si pudiéramos situar a los ciudadanos en el centro de este sistema?

Una de las ideas propuestas por el profesor es una democracia directa, reproduciendo en cierto sentido a la democracia griega, que dio origen a la actual. Existen  matices que debemos tener en cuenta: en la antigua Atenas solo votaban aquellos que eran libre y eran escasos aquellos que se les consideraba libres.

Se propone una democracia digital, una en la que cada uno pudiera dar su opinión a través de la Red, el hándicap aquí sería la brecha digital, ay que no todos tienen acceso a este ámbito.

Actualmente existen muchas herramientas para conectar los partidos políticos con los ciudadanos, una conexión mucho más directa. Los ciudadanos puedan interpelar, hacer consulta directamente a los políticos a través de la web. Romper el esquema de que los políticos tengan que transmitir sus ideas a los medios políticos y los ciudadanos tengan otra forma de comunicación más directa con los partidos. Caminos alternativos que hagan que este modelo democrático pase a ser un modelo de deliberación.

Cada vez más los partidos apuestan mas por ofrecer ventanas para que los usuarios les conozcan sin tener que esperan que los medios les hagan un perfil. Los medios de comunicación como mediadores están desapareciendo en varios aspectos de la vida.

Ejemplo de Wikileaks y Anonymous

Las nuevas tecnologías de la información (TIC) son la respuesta…pero ¿Cuál es la pregunta?

Debemos tener en cuenta que la tecnología no es la que activa a las personas, pero ayuda a movilizarlas. Lo importante es el contexto, un sms no moviliza a toda una población en cualquier momento. El SMS es una herramienta que una vez que el ciudadano este interesado nos facilitará la tarea de movilizarnos, pero no las inicia. Internet nos ayuda a informarnos pero no crea el interés inicial.

Planteábamos un modelo democrático, en el que el ciudadano se convirtieran en el centro de este sistema y en el que los mediadores no se eliminaran, pero si cambiaran su función. Esto es un ideal, aunque no tan imposible como la democracia directa. Este Ideal de ciberdemocracia se está dando en algunos aspectos.

Ciberoptimismo y pesimismo

Este movimiento promueve diferentes opiniones: una de carácter optimista, que creen que la tecnología es la salvadora de la crisis de la sociedad, y otras no tan optimistas pensando  que la tecnología nos va a absorber. Estas tecnologías en verdad suponen más un refuerzo para aquellos ya motivados en las actividades políticas, más que en la activación de aquellos que no están para nada interesados.

Ilusión Ciberdemocracia

Los costes de transacción son muy elevados, es muy alto el coste que supone el que un ciudadano cualquiera conecte directamente con el poder político.

Los intermediarios reducen los costes de la obtención de la información: permiten a los individuos identificar su posición ideológica, Facilitan la adopción de decisiones colectivas, Aseguran el cumplimiento de los contratos políticos

La ciberdemocracia directa.

• Tranformaría los porcedimientos democráticos en un simple mecanismo para agregar preferencias individuales, no hay intermediarios, para canalizar las opiniones, serái un sin dios.
• No fomentan la deliberación ni la búsqueda del consenso, cada uno buscaría sus propios intereses que forzosamente se vería interrumpidos por los otros, no se podría llegar a un consenso.
•  Es obstáculo para fijar la atención en argumentos distintos a los propios. Como ya hemos dicho cada uno busca su propio objetivo.

http://www.rebelion.org/docs/13581.pdf

Esta estructura se puede plantear para ciertas cuestiones, el votar de manera online ciertos aspectos, pero no como base del sistema. La ciberdemocracia puede permitir la exposición de nuevas ideas políticas por partes agente. No van a promover la atención a la política, sino que incrementa la que ya la tiene.

Para finalizar las clase se hizo una nota sobre la jornada del otro día sobre como es interesante la utilización que se hace de la tecnología por parte de los usuarios.

Multimedialidad

Una vez concretados los nuevos paradigmas del ciberespacio, hoy empezamos a  analizarlos de uno en uno. En primer lugar comenzaremos por la característica de Multimedialidad, A pesar de ser un tema para todos conocido y muy utilizado en la última época, su significado o lo que ello supone, resulta todavía complicado de definir tanto para el entorno académico, como para los profesionales de la comunicación.

Este término, según Ramón Salaverría, puede hacer referencia a dos contextos: uno referido al leguaje o plano comunicativo, en este caso el adjetivo hace referencia a un mensaje que es transmitido unitariamente por varios medios; en cuanto al contexto técnico o  plano de medios, se refiere al mensaje que para su lograr su elaboración completa y su transmisión necesita de la participación de diferentes medios.

En el ámbito de la comunicación periodística un mensaje multimedia es aquel que se sirve de varios lenguajes para su composición, es decir, que en una misma noticia se integra: texto, videos, fotos, etc. En términos más generales y haciendo referencia a los medios y no a la información, diremos que la multimedialidad del periodismo consiste en la unión de los diferentes medios de comunicación en un mismo soporte, en este caso Internet.

Como comentábamos en uno de  nuestros primeros debates en clase, se plantea una teoría de si esta convergencia en un solo medio, significaría la sustitución de los medios anteriores. Debemos echar la vista a atrás y saber que lo mismo se dijo cuando los otros medios aparecieron: la radio iba a acabar con la prensa y la televisión con las dos anteriores, pero esto no solo no fue así, sino que la convivencia ha llegado a nuestros días. ¿Por qué Internet debe ser diferente? Nuestra conclusión ante este tema  es que Internet no sustituirá a los medios ya consolidados, sino que será una herramienta de complementación de la información.

Es cierto que Internet pone en jaque muchas de las características de sus predecesores: revoluciona la instantaneidad, con la posibilidad de un seguimiento de la información al segundo;  Internet se caracteriza por un  espacio ilimitado, por lo que la escasez de espacio para la información no es un problema; en cuanto a los formatos o géneros, sigue manteniendo los tradicionales con la novedad de la crecida de la opinión y la innovadora participación de los usuarios.

Se dice constantemente que el periodismo ha muerto al igual que  la música, ha muerto y que cada vez existe más piratería que la perjudica, y sin embargo nunca ha habido tantos músicos y tantas oportunidades musicales, lo que ha cambiado es la forma de venderlo, pero no de amarlo. Los usuarios han despertado y han descubierto que ya no quieren ser sus esclavos se ha impuesta la ideología de “Yo elijo”.

No debemos ver la presencia del periodismo en Internet como un punto casi final en su trayectoria. También debemos ser realistas y reconocer que no atraviesa uno de sus mejores momentos, pero no por ello su unión con Internet debe ser perjudicial. El problema es de los medios que no han sabido adaptarse todavía a la nueva tecnología a su disposición, en el momento que se logre esta compenetración el periodismo podrá alcanzar metas insospechadas.

Tinta sin papel

Al igual que ha sucedido con la música y con las imágenes, los textos han sido digitalizados, el problema  es que ha sido complicado encontrar un dispositivo que permita una correcta lectura de ellos.

El objetivo de las empresas creadoras del citado dispositivo es encontrar el dispositivo estrella, por si alguna vez se diera un consumo masivo. Actualmente no todos los dispositivos reproducen la totalidad de formatos de texto, además se crean acuerdos entre las empresas de dispositivos y las editoriales.

La característica común de todos ellos es la utilización de tinta electrónica, que permiten una lectura más descansada para la vista que las pantallas de LCD (ya que no tienen una emisión de luz directa) y un ahorro de batería. El último dispositivo lanzado con estas características es el iPad de Apple.
¿Triunfara la tinta sin papel?

A parte de los e-reader que permiten leer cualquier tipo de texto, existen dispositivos creados exclusivamente para la lectura de periódicos digitales (Skiff e-reader y Kindle DX), esto se hace posible gracias a la conexión a Internet.

Los responsables de los periódicos saben que los formatos e-reader son el futuro, estos aun tienen muchas carencias, pero los diarios tienen que adaptarse a las pantallas táctiles y a una navegación basada en la  intuición del usuario.

El problema de estos dispositivos es que actualmente no existe una plataforma suficientemente grande de contenidos. Muchas publicaciones como el Times y el Journal han decidido crear un plataforma común, esto facilitará las cosas ya que no será necesario estar pendiente de las compatibilidades como sucede con el KindleDX de Amazon.

Amazon= Kindle DX

Amazon tiene un sistema cerrado, vende un dispositivo e-reader con la condición de adquieras los contenidos también a través de ellos. Los beneficios obtenidos se reparten entre la empresa y las editoriales.

Kindle permite navegar  y descargar los contenidos de Internet sin la necesidad de un proveedor de red externo, con el hándicap de que si no lo descargas en EEUU no visualizas las fotografías. En su plataforma de contenidos, destaca como representación española el Grupo PRISA y sorprende la ausencia del diario ABC.

Cada vez son más las plataformas de contenido disponibles en Internet.  Otro ejemplo de dispositivo con su propia plataforma es: “Plastic logic eReader”, tiene alianza con las principales editoriales, su catálogo no es tan amplio como el de Amazon pero si más barato.

The New York Times ha creado un modelo de financiación mediante suscripción. Los  usuarios tendrán acceso ilimitado a la información que deseen, además podrán descargarse ejemplares enteros para poder visualizarlos sin tener que conectarse a Internet.

El gigante Google da un paso decisivo apoyando las limitaciones de acceso a la información, con su campaña “primer clik gratis”. Este sistema permite acceder a la información de periódicos de pago sin ningún coste para el usuario pero con un máximo de 5 cliks diarios.

La incorporación de las editoriales españolas a este espacio es lenta, pero cada vez mayor, gracias en gran parte a la reducción del IVA.

Con todo lo analizado podemos concluir que es mucha la variedad de dispositivos en el mercado, pero sus principales inconvenientes son: su elevado precio, el desconocimiento por parte de los usuarios y su limitación en aplicaciones, podría llegar a darse la convergencia de la TV y el periódico en un solo dispositivo.

Los medios de comunicación deben adaptarse a la nueva situación, buscando fuentes de financiación alternativas a la publicidad (que en estos dispositivos no tiene cabida). Una posibilidad para crecer en lectores es centrarse en una información especializada y tematizada, no tan generalista como hasta ahora. Además la información debe adaptarse a los nuevos formatos, las pantallas táctiles, y crear una navegación intuitiva, ser capaces de pasar de una información a otra sin complicaciones.

Remodelación en el Ciberperiodismo

Como ya hemos dicho en anteriores entradas, Internet con todas sus posibilidades ha modificado la forma de transmitir información. Los medios de comunicación tradicionales no han dudado al incorporarse a este nuevo espacio. En un principio volcaban los mismos contenidos que publicaban en su edición impresa, pero con el tiempo se dieron cuenta que tenían una ventaja si creaban nuevos contenidos o si al menos les daban otra forma.

Después de tantos años dentro de este mundo, los grandes medios no saben explotar las grandes posibilidades que les ofrece esta herramienta (internet), sufren constantes modificaciones y no tienen un rol definido.

El XI Congreso sobre Periodismo Digital  integra un estudio sobre tres medios digitales, para intentar determinar las tendencias de los medios de los grandes medios. Este estudio llevado a  cabo por  Santiago Giraldo Luque, con el título: “Tendencias de cambio en el ciberperiodismo: de la teoría a la práctica”, se toman como referencia tres diarios representativos de cada zona geográfica: The New York Times de EEUU y en Internet desde 1995; La Vanguardia, Barcelona 1995 y El Tiempo, Colombia 2000.

Este estudio analiza diferentes características de los diarios como: secciones que incluye, géneros informativos tratados, autores de la información, Recursos multimedia utilizados, las actualizaciones y la participación del usuario.

Secciones

Las secciones representadas en la versión online son prácticamente las mismas que en la versión impresa, tan solo NYT introduce mas contenidos en la sección opinión y LV se centra en informaciones de carácter regional. En cuanto a los usuarios, a pesar de tener herramientas a su alcance para la participación, son pocas las secciones dedicadas  y realizadas por ellos.

Géneros Informativos

Sucede algo parecido a las secciones, mientras LV y ET se basan en una información seca, donde predomina la noticia por encima de cualquier otro género, NYT da un giro para centrarse en la opinión: utiliza columnas, análisis, etc. El NYT hace un gran uso del género de análisis para aportarle una información más rica al usuario.

Autores

De nuevo existen diferencias entre los periódicos latinos y el norteamericano. En NYT es el mismo equipo de redactores quienes elaboran las noticias online, contando algunas con el reportero, el editor y alguna colaboración si es necesaria; mientras que LV y ET tienen un alto porcentaje de noticias de agencia, lo que le resta originalidad con respecto a otros medios.

Recursos multimedia

El NYT en este caso puede engañarnos, ya que en la portada tiene un corte muy conservador, donde prima la información textual, pero en el interior de las informaciones, es el medio que más recursos multimedia introduce. Además de poner a disposición el usuario una variedad de herramientas para interactuar y opinar.

Actualizaciones

Es escasa la renovación dentro de las noticias, una vez escrita el redactor se olvida de ella. Lo que si se actualiza es las noticias que aparecen en la página principal (una misma noticia puede aparecer en varias actualizaciones). Las actualizaciones de LV y ET tienen una relación directa con su salida de agencia, mientras que NYT actualiza intercambiando las secciones de sitio.

Participación del usuario

Los tres medios mantienen una actitud conservadora a la hora de introducir contenido creado por los usuarios. La sección “el lector opina” ni siquiera tiene presencia en la página principal. Su participación se reduce a un comentario posterior a la noticia y tan solo en alguna de ellas.

Una vez vistos los resultados del análisis podemos determinar que el periodismo digital se encuentra en una etapa de degradación de la profesión, no se esfuerza por crear las noticias, se conforman con el contenido de agencias. Por otro lado, los profesionales que se dediquen a la producción de información online deben estar familiarizados con las posibilidades y herramientas de este.

No vemos necesario que los formatos multimedia sean un simple reflejo del formato impreso, sería bueno que estos sirvieran como refuerzo de la información, para ahondar más en el tema e incluso pedir la opinión de los lectores. Con ello se lograría más participación de los lectores y más interés de estos por el medio, ya que se ven parte de él.

Internet: ¿Una revolución?

En la sociedad en la que vivimos la tecnología tiene un peso muy importante, tanto que puede cambiar de manera radical nuestra forma de vida, pero esto no siempre es del todo cierto. Debemos darle a la tecnología la importancia que tiene, el mejor ejemplo de esto es Internet. Con Internet parece que todo es nuevo, aunque dichas herramientas las tuviéramos antes, parecen surgidas de la nada gracias a esta nueva tecnología.

Cuando hablamos de los beneficios de Internet, es imposible que no salga el término convergencia tecnológica. Pensamos que gracias a internet se ha producido la primera unión entre tecnologías que antes parecían incompatibles. Esto no es nuevo, no por ello significa que sea menos importante, pero  hace muchos años atrás, con la invención de la imprenta, tuvimos la primera convergencia tecnológica. Es este revolucionario invento se combinaron: las técnicas del papel,  las de la tinta e incluso las de la metalurgia, para crear las placas de cobre.

Otra de las convergencias que mencionamos en el tema de Internet es la empresarial, fruto de la primera convergencia. La unión de sectores incompatibles, hace necesaria la unión de empresas que antes  parecían demasiado dispares para unirse. Esto fue logrado en los años sesenta, con la creación de las grandes Networks, la máxima expresión de convergencia en el mundo de la comunicación.

Ante la posibilidad de acceso ante tanta información, hemos creado una falsa idea de que ver es creer. Que la información que nos llega es la realidad en su estado pudo, olvidamos que la comunicación implica un intermediador, que contempla la realidad, la trata y nos la presenta. Estamos creando una “tiranía de la comunicación”: nos sometemos a la información que ciertas personas nos quieran mostrar y su punto de vista, que no tiene porqué ser el correcto.

Otra de las grandes revoluciones que supone Internet es una ruptura con el sistema económico actual. Internet es la globalización de las empresas, es una liberación de mercado, no hay cabida para  la empresa pública, el pastel se lo reparten las empresas en manos privadas. Por tanto Internet mantiene más que nunca el capitalismo, no es una ruptura con lo anterior, sino una evolución lógica, como lo fue en su época el fordismo.

Al igual que sucede con los cambios en la economía, la tecnología no es una revolución neutra, sino que surge para cubrir las necesidades de un momento determinado, es fruto de unos intereses conectados con el poder. La tecnología surge en un contexto socio-económico que propicia y fomenta esta aparición.

Podemos decir que el ciberespacio, es el tercer gran entorno al que se enfrenta la humanidad, y que en él se reproducen todos los conflictos surgidos en los dos anteriores (la sedentarización y la urbanización).

Al igual que ante las anteriores revoluciones, hacía Internet se presentan dos sentimientos: un ciberoptimismo (Internet mejorara nuestra forma de vida) y la cibercatástrofe (romperá con todo lo exitoso conseguido anteriormente).